FAQ
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: Время заселения и выселения в гостинице?
Время заезда с 14.00, выезда до 12.00. В случае позднего заезда в отель убедительно просим указывать время.
Вопрос 2: Есть ли в отеле камера хранения?
Есть, услуга предоставляется бесплатно.
Вопрос 3:Какой валютой и какими видами электронных карт можно расплачиваться в отеле?
Белорусский рубль. Доступные для оплаты карты Visa, MasterCard, БЕЛКАРТ, China Union, интернет платежи Verified by Visa, MasterCard SecureСode, American Express.
Вопрос 4:Какие документы необходимы при заселении?
Паспорт, вид на жительство (для граждан РБ), удостоверение беженца, военный билет, справка, выдаваемая в случае утери документа, удостоверяющего личность, свидетельство о рождении для детей).
Вопрос 5:Возможно ли заселение по водительскому удостоверению?
Нет, так как водительское удостоверение не является документом, удостоверяющим личность.
Вопрос 6:Есть ли в отеле автостоянка для гостей?
Да, есть. Услуга предоставляется бесплатно
Вопрос 7:Есть ли в номере чайник, утюг?
По запросу Гостя предоставляются чайник и утюг бесплатно.
Вопрос 8:Где можно обменять иностранную валюту?
В зданни гостиницы находится отделение №7 ЗАО «БСБ Банк»
Вопрос 9:Есть ли в гостинице WIFI?
Да, есть. Здание гостиницы является зоной действия бесплатного беспроводного подключения к сети по технологии Wi-Fi.
Вопрос 10:Разрешено ли проживание в номере с домашними животными?
К сожалению, нет
